Institucional

Quem somos

As Lojas Panorama nasceram com uma ideia simples: reunir em um só lugar os produtos que fazem a casa funcionar, com informação honesta, preço justo e entrega para todo o Brasil.

Nossa história

Começamos atendendo famílias da zona oeste de São Paulo e crescemos junto com quem confia na gente. Hoje operamos 100% online, a partir da nossa base no Butantã, e enviamos pedidos para todas as regiões do país.

Nosso catálogo reúne eletrodomésticos, eletroportáteis, climatização, móveis, informática, áudio e vídeo, cama, mesa e banho e itens para banheiro e cozinha — selecionados por qualidade, disponibilidade e custo-benefício.

No que acreditamos

  • Informação clara: ficha técnica completa, várias fotos e descrição sem promessa exagerada, para você decidir com segurança.
  • Preço honesto: sem preço inflado antes da promoção e sem taxa escondida no fim da compra.
  • Atendimento humano: gente de verdade respondendo, antes e depois da compra.
  • Pós-venda que resolve: troca, devolução e garantia tratadas com agilidade e sem burocracia desnecessária.

Como compramos e selecionamos

Trabalhamos com fabricantes e distribuidores autorizados. Todo produto vendido é novo, original, sai com nota fiscal e conta com a garantia do fabricante, além da garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor.

Compra segura

O site é criptografado, os pagamentos são processados por instituições financeiras autorizadas e todos os pedidos passam por análise antifraude. Seus dados são tratados conforme a nossa Política de privacidade e a LGPD.

Onde estamos

R. Pirajussara, 326 — Butantã, São Paulo — SP, 05501-020, Brasil. Nosso endereço é administrativo e de operação logística, sem atendimento presencial ao público.

Fale com a gente

Telefone 0800 404 401, de segunda a sábado, ou e-mail contato@lojaspanorama.com. Respondemos todas as mensagens em até 2 dias úteis.